各位讀者，您好！為了進(jìn)一步提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量，我們需要您的寶貴意見(jiàn)。請(qǐng)您選擇認(rèn)同的項(xiàng)目和填寫(xiě)其他有關(guān)內(nèi)容。謝謝您的支持！

一、讀者基本情況

1、你的性別：

A、男    B、女

2、您的身份

A、教職員工   B、在校學(xué)生  C、其他(訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者、進(jìn)修人員等)

二、評(píng)價(jià)圖書(shū)館日常服務(wù) 

1. 您來(lái)圖書(shū)館的頻率是：

A、經(jīng)常來(lái)   B、偶爾來(lái)   C、極少來(lái)    D、從不來(lái)

2、您到圖書(shū)館的主要目的是： *

    A、借閱書(shū)刊  B、閱覽   C、自習(xí)    D、上網(wǎng)  

3、您認(rèn)為目前圖書(shū)館已購(gòu)置的文獻(xiàn)資源

A、很豐富   B、比較豐富   C、不太豐富   D、不豐富

4、您對(duì)圖書(shū)館各類(lèi)館藏資源的總體評(píng)價(jià)是

A、非常滿(mǎn)意  B、基本滿(mǎn)意  C、不太滿(mǎn)意  D、沒(méi)想法

5、您在圖書(shū)館檢索、查找資料時(shí)經(jīng)常遇到的問(wèn)題有：(可多選) 

A、文獻(xiàn)總量不足，不能滿(mǎn)足需要      B、文獻(xiàn)信息老化，不能滿(mǎn)足需要 

C、書(shū)刊回架不及時(shí)、錯(cuò)架亂架現(xiàn)象多   D、檢索設(shè)備和系統(tǒng)故障多，維護(hù)不及時(shí) 

E、遠(yuǎn)程獲取電子資源困難      F、網(wǎng)站規(guī)劃不合理，從主頁(yè)查找信息不便

G、服務(wù)態(tài)度不夠好       H、沒(méi)有遇到問(wèn)題  I、其他（可另補(bǔ)充）

6、如果利用圖書(shū)館現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)或搜索引擎還找不到您所需要的原文，您一般通過(guò)什么途徑獲得？(可多選) 

A、托師友幫忙  B、到圖書(shū)館過(guò)刊室查找  C、找工作人員幫忙 D、.申請(qǐng)?jiān)膫鬟f 

7、您使用哪種類(lèi)型的文獻(xiàn)較多？（可多選） 

A、紙本圖書(shū)  B、紙本期刊  C、電子圖書(shū)  D、電子期刊  E、其他數(shù)字資源   

8、您認(rèn)為我館應(yīng)加大哪些方面的文獻(xiàn)投入？（可多選） 

A、重點(diǎn)學(xué)科的圖書(shū)    B、各學(xué)科的核心期刊     C、數(shù)字資源

D、外文書(shū)刊     E、普及類(lèi)圖書(shū)   

三、評(píng)價(jià)電子數(shù)據(jù)庫(kù)文獻(xiàn)服務(wù)

    1、您經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)圖書(shū)館主頁(yè)嗎？

       A、每天1次  B、每周1-2次  C、每月1-2次  D、每學(xué)期有幾次  E、從不 

2、您對(duì)圖書(shū)館的電子資源了解嗎？

       A、很清楚  B、了解一些  C、模模糊糊  D、基本不了解 

3、您了解圖書(shū)館電子資源的主要渠道有？(可多選)

       A、.圖書(shū)館主頁(yè)  B、老師、同學(xué)或同事 C、圖書(shū)館宣傳、培訓(xùn)  D、工作人員介紹 

4、您在利用圖書(shū)館電子資源方面存在哪些問(wèn)題？(可多選)

       A、不知道圖書(shū)館買(mǎi)了數(shù)據(jù)庫(kù)   B、不知道如何使用、缺乏檢索技巧 

C、館藏電子資源不夠豐富     D、不能獲取原文、不能滿(mǎn)足需求 

5、您在使用電子資源過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，通常尋求幫助的途徑是：(可多選)

       A、圖書(shū)館工作人員  B、圖書(shū)館主頁(yè)上的讀者服務(wù)  C、同事 / 同學(xué) 

6、如果舉辦相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)，您愿意參加嗎？

       A、愿意  B、不愿意  C、無(wú)所謂   

7、您了解我館訂購(gòu)和試用的哪幾種數(shù)據(jù)庫(kù)并會(huì)使用？(可多選)

A、清華同方數(shù)據(jù)庫(kù)  B、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)  C、 FMIF外文期刊整合服務(wù)系統(tǒng)

D、臺(tái)灣期刊、論文  E、超星電子圖書(shū)  F、書(shū)生電子圖書(shū)、視頻

G、交院數(shù)字圖書(shū)   H、教學(xué)視頻庫(kù)  I、網(wǎng)上報(bào)告廳 J、愛(ài)迪科森就業(yè)培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)

K、超星名師講壇  L、新東方多媒體學(xué)習(xí)庫(kù)  M、CCTV央視教育視頻資源庫(kù)

N、計(jì)算機(jī)軟件自助學(xué)習(xí)系統(tǒng)   O、讀秀學(xué)術(shù)搜索   P、書(shū)生搜吧

Q、中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)  R、自建數(shù)據(jù)庫(kù) S、船政文化特色數(shù)據(jù)庫(kù) T、英語(yǔ)聽(tīng)力

8、您希望開(kāi)通的資源還有哪些？   

四、評(píng)價(jià)紙質(zhì)文獻(xiàn)服務(wù) 

1、您認(rèn)為我校圖書(shū)館紙質(zhì)資源建設(shè)存在哪些不足？(可多選)

       A、文獻(xiàn)資源總量不足  B、紙質(zhì)版、電子版等文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)不合理 

C、書(shū)刊更新速度慢    D、專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)貧乏 

E、印刷版外文書(shū)刊不足  F、圖書(shū)外借期限太短 

G、人文社科類(lèi)圖書(shū)品位不高  H、文獻(xiàn)資料缺乏學(xué)術(shù)性、完整性、連續(xù)性 

2、您認(rèn)為圖書(shū)館保證圖書(shū)采購(gòu)質(zhì)量的主要方法是（可多選） 

A、經(jīng)常調(diào)查讀者實(shí)際需求  B、讀者代表選書(shū)  C、學(xué)院教師決定

D、圖書(shū)館有經(jīng)驗(yàn)的采訪(fǎng)人員選購(gòu)圖書(shū)  E、借鑒和學(xué)習(xí)其他圖書(shū)館的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn) 

3、您認(rèn)為新書(shū)推介應(yīng)采取何種形式？(可多選)

       A、在圖書(shū)館主頁(yè)新書(shū)推薦上公布  B、以書(shū)摘、書(shū)評(píng)的形式重點(diǎn)推薦一些圖書(shū)

C、在圖書(shū)館建立新書(shū)庫(kù)  D、沒(méi)必要推介 

4、您對(duì)圖書(shū)館現(xiàn)有報(bào)刊征訂的滿(mǎn)意度(及服務(wù)方式、態(tài)度)：

 A、滿(mǎn)意  B、比較滿(mǎn)意  C、不滿(mǎn)意(請(qǐng)舉例) 

5、您認(rèn)為圖書(shū)館還需要增加哪些報(bào)刊？

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6、您對(duì)圖書(shū)館讀者服務(wù)工作的總體評(píng)價(jià)為： 

A、滿(mǎn)意  B、基本滿(mǎn)意  C、不太滿(mǎn)意  D、不滿(mǎn)意  E、無(wú)所謂 

                                                                        圖書(shū)館